Tal y como establece el Art. 49 del Código de Protección al Consumidor , nuestra política de devoluciones es de 7 días, contados desde la finalización del servicio online, que en la mayoría de los casos finaliza con la consulta online mediante videollamada o llamada.

Somos un negocio operado y de propiedad familiar.

Si se aprueba, se procesará su reembolso. Emitiremos automáticamente el crédito a su tarjeta de crédito o método de pago de compra en unos días.

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Reembolso tardío o no recibido (cuando corresponda)

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Si aún no ha recibido su reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que puede tomar algún tiempo para que se realice el reembolso.

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Luego comuníquese con su banco. Por lo general, hay un tiempo de procesamiento antes de iniciar un reembolso.

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Si ya hizo todo esto y aún no ha recibido un reembolso, contáctenos en ayresmonteiro.marketing@gmail.com.